Dalam menjalankan bisnis tentu diperlukan strategi dan manajemen yang baik agar usaha bisa semakin berkembang. Di era digital seperti sekarang, sayangnya strategi konvensional saja masih belum cukup untuk bersaing dengan kompetitor. Anda perlu melakukan optimasi media sosial dimana belakangan menjadi sebuah terobosan baru di ranah pemasaran online.
Lantas, kira-kira seberapa besar sih manfaat media sosial untuk meraup calon pelanggan? Berikut ini sudah kami rangkum manfaat menggunakan sosial media marketing di era digital, khusus untuk Anda.
Pentingnya Menggunakan Sosial Media Marketing
1.Meningkatkan Brand Awareness
Dengan menggunakan media sosial maka brand awareness Anda akan semakin optimal. Berdasarkan penelitian, calon pelanggan serta konsumen loyal cenderung lebh senang jika mereka tau bahwa bisnis Anda aktif di media sosial. Jadi, ada timbal balik dan interaksi yang akan terjadi demi memaksimalkan keuntungan.
2.Kampanye dengan Hasil Real Time
Jika Anda merupakan tipe pengusaha dengan modal besar, maka ANda akan menyukai media sosial marketing yang dirancang khusus untuk bisa menjangkau calon pelanggan secara realtime. Melalui algoritma media sosial, nantinya bisnis Anda akan dipromosikan ke orang-orang yang membutuhkan atau sedang melakukan pencarian barang. Sangat menarik bukan?
3.Mengetahui Keinginan Pelanggan
Lewat media sosial Anda juga bisa mengetahui apa yang diinginkan oleh pelanggan. Tak terkecuali feedback negatif dan masukan positif terkait peningkatan fitur atau variasi yang sedang hits di jagat digital. Manfaatkan hal ini sebagai keuntungan perusahaan, kalau perlu buat divisi khusus yang bertugas mengakomodir feedback dari pelanggan.
4.Efektif dan Efisien
Berbeda dengan sistem pemasaran konvensional, menggunakan media sosial jauh lebih efektif dan efisien. Pasalnya, Anda tidak perlu melakukan perjalanan ataupun mengatur jadwal agar bisa bertemu banyak orang.
Media sosial merupakan wadah yang bisa mengumpulkan banyak orang secara tertarget tanpa adanya batasan tempat dan waktu.
Itulah beberapa poin penting terkait manfaat menggunakan sosial media marketing untuk bisnis atau usaha. Mengelola akun media sosial memang susah-susah gampang, asalkan ada keinginan, ketekunan dan banyak waktu luang maka strategi ini akan bisa berjalan optimal.
Adapun, jika Anda tidak ada waktu luang dan ingin mengoptimalkan promosi melalui media sosial, Anda bisa menggunakan Jasa Digital Marketing dari Go Social. Sebagai informasi, Go Social sendiri merupakan Digital Marketing Agency yang sudah cukup berpengalaman, Anda bisa mendapatkan berbagai kebutuhan terkait optimasi sosial media marketing lewat situs ini.
Bagaimana? Apakah ANda tertarik untuk mencobanya?
